Сотрудники
Этот документ — банк вопросов, а не обязательный полный маршрут. Условные вопросы открываются по контексту и добровольному выбору. Период указан рядом с каждым вопросом. Один ответ — сигнал для последующего уточнения, а не оценка человека…
Заголовок источника
Сотрудники
О статусе материала
review
Этот документ — банк вопросов, а не обязательный полный маршрут. Условные вопросы открываются по контексту и добровольному выбору. Период указан рядом с каждым вопросом. Один ответ — сигнал для последующего уточнения, а не оценка человека или компании.
Q-E-001 · Какое действие в выбранной функции выполняете вы лично?
Период: Текущая работа. Уровень: основной маршрут.
Коротко назовите действие. Если не хотите описывать его, можно выбрать отказ.
Свободный короткий ответ; можно выбрать один из вариантов пропуска ниже.
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Определить доступный сотруднику предмет дальнейших вопросов, не расширяя его до всего процесса.
Q-E-002 · Понятно ли вам, по каким признакам результат вашего действия будет принят?
Период: Сейчас. Уровень: основной маршрут.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Полностью понятно
- Частично понятно
- Непонятно
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Нужно ли согласовать пример приемлемого результата с принимающей ролью.
Q-E-003 · Можете ли вы сейчас найти пример результата, который был принят в такой задаче?
Период: Сейчас. Уровень: добровольное углубление.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Да
- Только обратившись к коллеге
- Нет подходящего доступного примера
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Нужен ли безопасный принятый пример для объяснения способа работы.
Q-E-004 · Что дольше всего задержало ваше действие в последнем рабочем случае?
Период: Последний рабочий случай за последние 30 календарных дней. Уровень: добровольное углубление.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Задержки не было
- Ожидание исходных сведений
- Ожидание ответа другого участника
- Ожидание согласования
- Недоступность рабочего средства
- Другая причина
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Такого случая не было
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Какой участок ожидания проверить прежде, чем ускорять собственное действие.
Q-E-005 · Сколько раз получатель возвращал ваш результат на исправление?
Период: Последние 30 календарных дней. Уровень: добровольное углубление.
Укажите число возвратов. Если действие выполнялось, но возвратов не было, укажите 0. Если действие в периоде не выполнялось, выберите вариант «В этот период моё действие в выбранной функции не выполнялось».
Укажите число; можно выбрать один из вариантов пропуска ниже.
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- В этот период моё действие в выбранной функции не выполнялось
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Нужно ли разобрать причины возврата и критерий приёмки.
Q-E-006 · Что вам известно о разрешении применять ИИ для вашего действия?
Период: Сейчас. Уровень: основной маршрут.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Разрешено
- Нужно отдельное согласование
- Запрещено
- Знаю, что установленного правила пока нет
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Нужно ли разъяснить правило, получить отдельное решение или исключить применение ИИ.
Q-E-007 · Понятно ли вам, какие сведения из этой задачи можно передавать выбранному средству ИИ?
Период: Сейчас. Уровень: добровольное углубление.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Полностью понятно
- Частично понятно
- Непонятно
- Средство ИИ для этой задачи ещё не выбрано
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Нужны ли конкретный пример допустимых входов и объяснение ограничения.
Q-E-008 · Есть ли у вас сейчас технический доступ к средству ИИ для вашего действия?
Период: Сейчас. Уровень: основной маршрут.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Могу открыть средство на рабочем месте
- Средство доступно, но войти или начать работу не удаётся
- Технического доступа нет
- Средство для этого действия не выбрано
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Нужны ли настройка доступа, техническая помощь или предварительный выбор средства.
Q-E-009 · Удаётся ли вам получать исходные сведения, необходимые для вашего действия?
Период: Сейчас. Уровень: основной маршрут.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Все необходимые сведения доступны
- Доступна только часть
- Нужные сведения получить не удаётся
- Пока не определено, какие сведения нужны
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Нужно ли уточнить перечень входов, путь получения или границу задачи.
Q-E-010 · Каким основным способом вы определяете актуальность исходных сведений?
Период: Сейчас. Уровень: основной маршрут.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- По указанной версии или дате действия
- Уточняю у ответственного за сведения
- Сверяю с текущим первичным источником
- Не удаётся определить актуальность
- Другим способом
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Нужно ли обозначить актуальный источник или проверить способ определения версии.
Q-E-011 · Насколько вы уверены, что сможете сформулировать запрос к ИИ для вашего действия?
Период: Сейчас. Уровень: основной маршрут.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Совсем не уверен(а)
- Скорее не уверен(а)
- Уверен(а) отчасти
- Скорее уверен(а)
- Полностью уверен(а)
- Не пробовал(а) и не могу судить
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Нужно ли проверить формулирование запроса на примере и предложить практику именно этого действия.
Q-E-012 · Какая помощь другого человека потребовалась вам при последней попытке выполнить ваше действие с ИИ?
Период: Последний случай применения ИИ в выбранной функции за последние 30 календарных дней. Уровень: добровольное углубление.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Помощь другого человека не понадобилась
- Понадобились отдельные подсказки
- Понадобилась совместная работа
- Помощь понадобилась, но получить её не удалось
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Такого случая не было
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа И история личного применения ИИ: «Использую сейчас» или «Пробовал и прекратил» или «Не уверен, относится ли мой опыт к ИИ» И личное применение ИИ за 30 дней: «Да, хотя бы один раз» И есть собственный случай ИИ: «Да, был такой случай»
Что уточняет: Нужно ли проверить самостоятельное действие и организовать поддержанную практику.
Q-E-013 · Выделено ли вам рабочее время для проверки нового способа выполнения вашего действия?
Период: Сейчас. Уровень: основной маршрут.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Время выделено
- Нужно согласовать время
- Время не выделено
- Такая проверка сейчас не планируется
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Нужно ли согласовать рабочий интервал до предложения практики или пробы.
Q-E-014 · Знаете ли вы, к кому обратиться за помощью при затруднении с ИИ в этой задаче?
Период: Сейчас. Уровень: основной маршрут.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Знаю, куда обратиться
- Знаю, что подходящего канала помощи нет
- Есть контакт, но неясно, подходит ли он для этой задачи
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Нужно ли объяснить канал помощи или назначить подходящую поддержку.
Q-E-015 · Обращались ли вы за помощью с ИИ в выбранной задаче?
Период: Последние 30 календарных дней. Уровень: добровольное углубление.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Да, обращался(ась)
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Такого случая не было
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Можно ли обсуждать исход последнего обращения или достаточно текущего знания канала.
Q-E-016 · Чем закончилось ваше последнее обращение за такой помощью?
Период: Последнее обращение за помощью с ИИ в выбранной задаче за последние 30 календарных дней. Уровень: добровольное углубление.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Затруднение удалось устранить
- Устранить удалось только часть затруднения
- Помощь была, но затруднение осталось
- Ответа пока не получил(а)
- Направили в другой канал; вопрос ещё открыт
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Такого случая не было
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа И Обращались ли вы за помощью с ИИ в выбранной задаче?: «Да, обращался(ась)»
Что уточняет: Нужна ли предметная помощь, изменение канала или проверка незакрытого обращения.
Q-E-017 · Понятно ли вам, кто принимает результат вашего действия?
Период: Сейчас. Уровень: основной маршрут.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Да, понятно, кто принимает результат
- Не во всех случаях понятно, кто принимает результат
- Мне непонятно, кто принимает результат
- Я сам(а) завершаю эту задачу; отдельной передачи нет
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Нужно ли согласовать одну передачу и принимающую роль.
Q-E-018 · Как вы проверили последний результат ИИ в этой задаче?
Период: Последний случай применения ИИ в выбранной функции за последние 30 календарных дней. Уровень: добровольное углубление.
Можно выбрать несколько содержательных вариантов. «Не знаю», «не относится», «случая не было», отказ и «ничего» выбираются отдельно от содержательных вариантов.
Вариант «Не проверял(а)» выбирается отдельно от остальных.
Вариант «ИИ не дал результата, который можно проверить» выбирается отдельно от остальных.
- Сверил(а) с первичным источником
- Проверил(а) расчётом или рабочим тестом
- Передал(а) на проверку компетентному человеку
- Проверил(а) по заранее известному критерию приёмки
- Другим способом
- Не проверял(а)
- ИИ не дал результата, который можно проверить
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Такого случая не было
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа И история личного применения ИИ: «Использую сейчас» или «Пробовал и прекратил» или «Не уверен, относится ли мой опыт к ИИ» И личное применение ИИ за 30 дней: «Да, хотя бы один раз» И есть собственный случай ИИ: «Да, был такой случай»
Что уточняет: Нужно ли уточнить критерий, показать проверку или ограничить режим использования.
Q-E-019 · Можете ли вы сейчас вернуться к прежнему способу выполнения вашего действия?
Период: Текущая проба, пилот или работающий способ с ИИ. Уровень: добровольное углубление.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Способ возврата предусмотрен; могу выполнить возврат самостоятельно
- Способ возврата предусмотрен и выполнить его могу, но требуется отдельное решение
- Способ возврата предусмотрен, но самостоятельно выполнить его не могу даже после согласования
- Способ возврата пока не предусмотрен
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа И этап инициативы команды: «Есть небольшая проба» или «Идёт ограниченный пилот с согласованными условиями» или «Способ уже применяется в обычной работе»
Что уточняет: Нужно ли подготовить запасной способ или согласовать возвращение перед продолжением.
Q-E-020 · Потребовалось ли исправить последний результат ИИ перед его использованием?
Период: Последний случай применения ИИ в выбранной функции за последние 30 календарных дней. Уровень: добровольное углубление.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Да, потребовалось исправление
- Нет, после проверки исправление не потребовалось
- Отказался(ась) использовать результат
- Результат не проверялся
- Результата для использования не было
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Такого случая не было
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа И история личного применения ИИ: «Использую сейчас» или «Пробовал и прекратил» или «Не уверен, относится ли мой опыт к ИИ» И личное применение ИИ за 30 дней: «Да, хотя бы один раз» И есть собственный случай ИИ: «Да, был такой случай»
Что уточняет: Нужно ли разобрать тип непригодности и изменение контроля или входов.
Q-E-021 · Как изменилось полное время получения пригодного результата по сравнению с похожей задачей без ИИ?
Период: Последний случай применения ИИ в выбранной функции за последние 30 календарных дней. Уровень: добровольное углубление.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Стало меньше
- Примерно не изменилось
- Стало больше
- Нет сопоставимого случая без ИИ
- Пригодный результат ещё не получен
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Такого случая не было
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа И история личного применения ИИ: «Использую сейчас» или «Пробовал и прекратил» или «Не уверен, относится ли мой опыт к ИИ» И личное применение ИИ за 30 дней: «Да, хотя бы один раз» И есть собственный случай ИИ: «Да, был такой случай»
Что уточняет: Можно ли переходить к измерению пользы либо сначала определить базу и полный цикл.
Q-E-022 · По вашим ощущениям, как изменилась ваша рабочая нагрузка в выбранной функции за последние 30 календарных дней?
Период: Последние 30 календарных дней в выбранной функции. Уровень: основной маршрут.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Нагрузка уменьшилась
- Примерно не изменилась
- Нагрузка увеличилась
- В разных случаях по-разному
- Пока слишком мало опыта для оценки
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Такого случая не было
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа И история личного применения ИИ: «Использую сейчас» или «Пробовал и прекратил» или «Не уверен, относится ли мой опыт к ИИ» И личное применение ИИ за 30 дней: «Да, хотя бы один раз» И есть собственный случай ИИ: «Да, был такой случай»
Что уточняет: Нужно ли проверить дополнительные обязанности и изменить распределение работы до расширения применения.
Q-E-023 · Насколько свободно вы можете сообщить о непригодном результате ИИ в этой задаче?
Период: Сейчас. Уровень: добровольное углубление.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Могу сообщить без опасений
- Есть небольшие опасения
- Есть серьёзные опасения
- Не вижу способа сообщить
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Нужно ли проверить доступность добровольного канала сообщения вне непосредственного руководителя.
Q-E-024 · Хотите ли вы рассмотреть небольшую проверку способа выполнения вашего действия с ИИ?
Период: Сейчас. Уровень: основной маршрут.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Да, хочу рассмотреть
- Возможно позже
- Не хочу рассматривать сейчас
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа
Что уточняет: Предложить добровольное обсуждение, отложить его или завершить маршрут без ИИ.
Q-E-025 · Какое одно основание сейчас важнее всего для вашего решения отложить или не рассматривать такую проверку?
Период: Сейчас. Уровень: добровольное углубление.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Действующий способ устраивает
- Не вижу полезной роли ИИ для этого действия
- Прошлая попытка не подошла для моей задачи
- Есть нежелательные последствия
- Нет подходящих условий для проверки
- Другая причина
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа И Хотите ли вы рассмотреть небольшую проверку способа выполнения вашего действия с ИИ?: «Не хочу рассматривать сейчас» или «Возможно позже»
Что уточняет: Уважить отказ, отложить обсуждение либо проверить конкретное условие только по желанию сотрудника.
Q-E-026 · Понятно ли вам, каким порядком работы пользоваться после обновления средства ИИ?
Период: Последнее обновление в текущей работающей функции; если обновления не было, отдельный ответ. Уровень: добровольное углубление.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Актуальный порядок понятен
- После обновления неясно, какой порядок актуален
- В моей работе такого обновления пока не было
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа И этап инициативы команды: «Способ уже применяется в обычной работе»
Что уточняет: Нужно ли объяснить актуальный способ и проверить его после изменения средства.
Q-E-027 · Понятно ли вам, при каком условии текущая проба должна быть приостановлена?
Период: Текущая проба или пилот выбранной функции. Уровень: добровольное углубление.
Выберите один вариант; отвечать на каждый вопрос не обязательно.
- Условие понятно
- Понятно только в части случаев
- Условие мне непонятно
- Знаю, что условие пока не определено
- Не знаю / не могу оценить
- Не относится к моей работе
- Предпочитаю не отвечать
Когда уместен вопрос: выбрана одна конкретная работа И этап инициативы команды: «Есть небольшая проба» или «Идёт ограниченный пилот с согласованными условиями»
Что уточняет: Нужно ли назвать условие приостановки и принимающую решение роль до продолжения пробы.
Продолжить изучение